讲师：张艳玲
有情绪了怎么办呢？
可以尝试以下五步灭火
一、客观描述发生了什么事？
二、我的情绪是什么？我的行为是什么？
三、我的什么想法导致了这个情绪？
四、我的想法错在了哪里？我的行为错在了哪里？
五、下一次遇到这样的事，积极的行为是什么？
主讲老师：张艳玲
讲师：张艳玲
有情绪了怎么办呢？
可以尝试以下五步灭火
一、客观描述发生了什么事？
二、我的情绪是什么？我的行为是什么？
三、我的什么想法导致了这个情绪？
四、我的想法错在了哪里？我的行为错在了哪里？
五、下一次遇到这样的事，积极的行为是什么？
